Page 22 - Ekonomi (Tüm Kitap)

ç) İhtiyaçları Karşılama Şiddetine Göre: Tüketim mallarından zorunlu ihtiyaçlara cevap ve-
renlere zorunlu mal denir (su, ekmek vb.). Gelenek, görenek, alışkanlık ve moda gibi toplumun kül-

türünden kaynaklanan ihtiyaçlara cevap veren tüketim mallarına kültürel mal denir (kitap, sinema,
gezi vb.). Tüketim mallarından lüks ihtiyaçları karşılayanlara da lüks mal denir (mücevher, yat vb.).

Şekil: 1.3

Hizmet
İnsanların birtakım ihtiyaçlarını karşılamakla beraber elle tutulmayan gözle görülmeyen, insa-
na fayda sağlayan faaliyete hizmet denir. Örneğin bir berberin, bir sigorta şirketinin ya da doktorun
bize sağladığı faydalar hizmettir.
Hizmet, insan ihtiyaçlarının giderilmesi ve yaşamın kolaylaştırılması için insanlar tarafından

üretilir ve organize edilir. Üretildikleri anda tüketilmeleri söz konusu olan taşımacılık, haberleşme,
turizm gibi beşerî faaliyetler de hizmet kavramına dahildir. Ayrıca müşteriye sunulan bakım, onarım,
montaj vb. faaliyetler de hizmet olarak adlandırılır.

Görsel 1.8: Hizmetler insanların ihtiyaçlarını karşılayan faaliyetlerdir.

20