Page 25 - İşletme (Tüm Kitap)
P. 25
İhtiyaç, yokluk hissiyle başlayan, tatmin edildiğinde haz ve doyum sağlayan, tatmin edil-
mediği zaman acı ve üzüntü veren bir duygudur. İhtiyaçların ortaya çıkma süreci bütün
insanlarda aynıdır, ancak ihtiyacın şekli ve şiddeti; kişiden kişiye, kişinin sosyal hayatına,
yaşadığı coğrafi bölgeye ve zamana göre farklılık gösterir. İnsan; yeme, içme, barınma,
giyinme gibi başta gelen ihtiyaçları karşıladıktan sonra oluşan ihtiyaçlarını sürekli bir ye-
nileme hâlindedir. Bu yenilemenin en önemli nedeni elbette insanoğlunun ihtiyaçlarının
sınırsızlığıdır.
Beslenme, barınma gibi öncelikli ihtiyacını karşılamayan bir kişinin, sinemaya
gitmeye ihtiyaç duyması genellikle beklenemez. Buna bağlı olarak insanların bazı ihti-
yaçları zorunlu ihtiyaç niteliğinde, bazıları ise ertelenebilir ihtiyaç niteliğindedir. Karma-
şık olan bu insan ihtiyaçları genellikle iki bölümde incelenir:
1. Birincil ihtiyaçlar: Yemek yeme, barınma, giyinme gibi temel fizyolojik ih-
tiyaçlardır.
2. İkincil ihtiyaçlar: Bir gruba ait olma, sinemaya gitme, fotoğraf sanatı ile
ilgilenme, mesleği ile ilgili uluslararası kuruluşlara üye olma gibi ihtiyaçlardır.
Başka bir ihtiyaç sınıflaması da sosyolog Abraham Harold Maslow (Abraham
Herıld Maslov) tarafından yapılmıştır. Maslow’un “ihtiyaçlar hiyerarşisi” Şekil 1.1’de
sıralanmışır.
S
Şekil 1.1: Maslow ihtiyaç piramidi
23