Page 114 - Yönetim Bilimi (Tüm Kitap)

Yönetim Bilimi

3.3.DENETLEME

Denetleme, örgütün amaçlarına ulaşıp ulaşmadığını veya ne ölçüde ulaş-
tığını araştırmak ve amaçlardan sapmalar olduğunda düzeltici tedbirleri al-
maktır. Yönetim süreci, planlama ile başlar ve denetleme süreciyle tamam-
lanır. İşletmelerin amaçlarına ulaşmaları ve başarılı olmaları, iyi bir yönetim
sistemine sahip olmalarına bağlıdır. Planlamada başarılı olmak ve en uygun
planı yapmak yeterli değildir. Aynı zamanda planın ne ölçüde başarılı oldu-
ğunu ve hatalar varsa bunların nereden kaynaklandığını bulmak gerekir.

3.3.1. Denetim Türleri
1. İleriye Dönük Denetim: Kullanılacak girdilerin (ürün için gerekli ham
madde vb.) denetlenmesiyle hataları en aza indirmeyi amaçlar. Amaç,
girdi kalitesini yükseltmektir. Bu denetime önleyici denetim de denir.
2. Eş Zamanlı Denetim: Birbirleri ile bağlantılı çalışmaların her aşama-
sındaki işler izlenir. Sorunlar belirlenir ve çözülmeye çalışılır.
3. Geriye Yönelik Denetim: Çalışma sonuçlarına ve yapılan hizmetin
kalitesine göre iş bittikten sonra yapılan denetimdir.

3.3.2. Denetimin Amacı ve Yönetime Katkıları
Kamu Yönetimi Temel Kanunu Tasarısı’nda denetim, “Kamu kurum ve ku-
ruluşlarının faaliyet ve işlemlerinde hataların önlenmesine yardımcı olmak,
çalışanların ve kuruluşların gelişmesine, yönetim ve kontrol sistemlerinin
geçerli, güvenilir ve tutarlı hâle gelmesine rehberlik etmek amacıyla; hizmet-
lerin süreç ve sonuçlarını mevzuata, önceden belirlenmiş amaç ve hedefle-
re, performans ölçütlerine ve kalite standartlarına göre; tarafsız olarak ana-
liz etmek, karşılaştırmak ve ölçmek; kanıtlara dayalı olarak değerlendirmek,
elde edilen sonuçları rapor hâline getirerek ilgililere duyurmaktır.” şeklinde
ifade edilmektedir (Görsel 3.28). Buna göre denetimin amaçları,
• İşleyişteki hataları önlemek
• Örgütün gelişmesini sağlamak
• Çalışanların,kendilerini geliş-
tirmelerine imkân tanımaktır.

Yönetim ve denetim birbirini bes-
ler. İyi bir yönetim ve iyi bir denetim
sisteminin oluşturulması sistemin
sürekliliğini korumasında çok bü-
yük etkendir. Çünkü denetimle, ör-
gütün amaçlarına ulaşıp ulaşmadığı
ya da hedeflerinden bir sapma olup
olmadığı kontrol edilebilir. Var olan
sorunlar fark edilir ve büyük bir kri-
Görsel 3.28: Denetim
ze dönüşmeden sorunun giderilmesi
sağlanabilir.
112