Page 12 - Sağlık Bilgisi ve Trafik Kültürü | 1.Ünite

SAĞLIK BİLGİSİ 1.1.1.4. Hasta Hakları ve Sorumlulukları

Hak, insanın doğuştan getirdiği ve daha sonra hukuk düzeninin ver-

diği maddi-manevi yetkilerdir. Sağlık çalışanlarının hastaya ve hastanın da
sağlık çalışanlarına karşı görev ve sorumlulukları vardır. Bunlar, daha iyi bir
1. ÜNİTE sağlık ortamı oluşturmak için hasta ve sağlık çalışanları-
nın birlikte sahip çıkması gereken haklardır (Görsel 1.16).

En Temel Hasta Hakları
Hizmetten Faydalanma Hakkı: Herkesin adalet ve
hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlık hizmetlerinden
faydalanmaya; ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi dü-
şünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate
alınmaksızın hizmet almaya hakkı vardır.
Görsel 1.16
Hasta hakları Bilgilendirilme ve Bilgi İsteme Hakkı: Herkesin her türlü sağlık hizme-
tinin ve imkânın neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu ile ilgili her türlü
bilgiyi sözlü veya yazılı olarak almaya hakkı vardır.
Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Tanıma, Seçme ve
Değiştirme Hakkı: Sağlık Bakanlığı Eylül 2004’te Hekim
Seçme Uygulamasını başlattı. Buna göre tüm hastala-
rın sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği
24 sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden fayda-

lanmaya hakkı vardır. Ayrıca hastaların sağlık hizmeti
verecek ve vermekte olan hekimlerin ve diğer sağlık ça-
lışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye,
hekim ve sağlık personeli seçme ve değiştirmeye de
hakkı vardır (Görsel 1.17).
Görsel 1.17
Hekim seçme hakkı Mahremiyet Hakkı: Herkesin gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü
sağlık hizmetini almaya hakkı vardır.
Güvenlik Hakkı: Herkesin sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya
hakkı vardır.
Saygı Görme ve Rahatlık Hakkı: Herkesin saygı ve
ihtimam gösterilerek güler yüzlü, nazik, şefkatli, her
türlü hijyenik şartlar sağlanmış ve rahatsız edici bütün
etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti almaya
hakkı vardır (Görsel 1.18).
Dinî Vecibeleri Yerine Getirebilme Hakkı: Herkesin
sağlık kuruluşunun imkânları ölçüsünde ve idarece
alınan tedbirler çerçevesinde dinî vecibelerini yerine
getirmeye hakkı vardır.
Bilgilendirilmiş Rıza Hakkı: Her türlü tıbbi müdahale
öncesinde hastaya kendisi ile ilgili tıbbi gerçekler,
Görsel 1.18 önerilen tıbbi girişimler, her bir girişimin olası risk ve
Saygı görme ve rahatlık
yararları, önerilen girişimlerin farklı seçenekleri, tedavisiz kalmanın etkisi,
tanı, sonuç ve tedavinin gidişatı anlatıldıktan sonra hastanın kendi el yazısı
ile tüm bunları kabul ettiğine dair rızasının alınmasıdır.
Ziyaret ve Refakatçi Bulundurma Hakkı: Hastaların, sağlık kurum
ve kuruluşlarınca belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul
etmeye; mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının olanakları ölçüsünde
ve hekimin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayı isteme hakkı
vardır.